ゲームプレイ中に、不正行為(チートツールの使用等)をしているプレイヤーを確認した場合、サポートセンターにご連絡ください。
お問合せ頂いた内容を確認した後、利用規約に違反する行為が確認された場合は、利用規約に沿って対応を行います。
不正行為についてご報告いただく場合、対象プレイヤーの情報が含まれているスクリーンショットまたは、動画を添付して頂くと調査を円滑に行うことができます。
また、不正行為が疑われるプレイヤーと一緒にマルチプレイコンテンツを利用された事がある場合、以下の情報を添えてご連絡頂くと調査を円滑に行うことができます。
《頂きたい情報》
・お客様のニックネーム
・お客様のプレイヤーID
・マルチプレイコンテンツを利用された日時
尚、調査結果等につきましては個人情報保護の観点からお答えいたしかねますことをご了承ください。